コミュニケーション マナー研修
2013年04月19日
> こんにちは 歯科衛生士の柴内です。
>
> 最近は、暖かい日や、寒い日が交互にきて気温差が激しいですが、皆さん風邪を引いたりしていませんか？
>
> さて本日は、アイボリー歯科クリニックにおきまして、神保町の駿河台下デンタルオフィスのスタッフの皆さんと合同で、J－プレゼンス アカデミーの講師の先生をお招きして、コミュニケーション マナー研修を受けました。
>
> 普段言葉遣い、挨拶、身だしなみなどマナーや接遇に気を配って診療していますが、講習、ロールプレイングをおこなっていくうちに様々な気づき、ハッとすることが多く、非常に勉強になる一日でした。立ち居振る舞いで印象が全く変わり、コミュニケーション マナーの重要性を改めて強く感じました。
>
> 気持ちよく患者さんに通院していただきたいと思いますし、日常生活にも活かして皆で成長していきたいと思います。
> このような貴重な機会を与えて下さった、院長先生に感謝したいと思います。
